Відгуки про компанію Інтернет - магазин " Chaikoff "

Добрий день! Вважаємо за необхідне надати пояснення щодо вашого відгуку, оскільки викладена в ньому інформація не відображає ситуацію об’єктивно.
Ми не маємо наміру вводити покупців в оману та завжди готові вирішувати питання, пов’язані із замовленнями. Якщо виникла помилка під час комплектації замовлення, ми пропонуємо вирішення ситуації відповідно до встановлених умов повернення товару.
Водночас твердження про те, що ми навмисно надіслали товар, який не користується попитом, є суб’єктивним і не підтверджує неналежної якості продукції. Усі умови вирішення питання обговорюються з покупцем у межах установлених правил.
Ми відкриті до конструктивного діалогу та зацікавлені в об’єктивному розгляді кожного звернення. Просимо оцінювати ситуацію на підставі фактів, а не робити категоричних висновків без урахування всіх обставин.